Sistema de Indicadores de Desempenho

“A Rede Metrológica RS se reserva o direito de alterar datas, horários ou mesmo cancelar a programação que não tenha atingido o número mínimo de participantes”

Data: 06/11/2017
Local: PUCRS UNIAO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO E ASSISTÊNCIA - IPIRANGA, 6681
Horário: das 08h30min as 17h
Investimento
Não associados: R$ 0,00 Associados: R$ 0,00
Carga Horária: 8
Objetivo: Este curso expõe um método para a implementação de um sistema de indicadores de desempenho em uma empresa, com exercícios focados no desenvolvimento do sistema de avaliação de desempenho empresarial.
Público-Alvo: Alunos de graduação e pós-graduação, bolsistas ou não, técnicos administrativos e docentes da PUCRS, bem como à comunidade externa, estudantil e profissional, interessada em questões relacionadas à qualidade das medições.
Pré-Requisitos: não tem.
Referência Utilizada: MÜLLER, J. Planejamento Estratégico, Indicadores e Processos: uma Integração Necessária. Atlas (2013). ALBANO, F. Desenvolvimento de um Modelo de Avaliação Global de Desempenho. PPGEP/UFRGS (2008).
Conteúdo Programático: Análise da estratégia da empresa Modelos de indicadores de desempenho existentes (BSC, Quantum, Capital Intelectual, Hoshin Kanri) Metodologia para implementar Sistemas de Indicadores Definir estratégia (política e objetivos da qualidade) Processos críticos (priorização) Processos x objetivos estratégicos Definição de indicadores Definição de responsabilidades Representação Gráfica e limites de aceitação Montagem final da matriz de indicadores Divulgação do desempenho Exercícios práticos
HORÁRIO DAS AULAS
Segunda-feira, das 08h30min às 12h e das 13h30min às 17h
LOCAL
Prédio 30 - Bloco D, sala 302.
PÚBLICO-ALVO
Alunos de graduação e pós-graduação, bolsistas ou não, técnicos administrativos e docentes da PUCRS, bem como à comunidade externa, estudantil e profissional, interessada em questões relacionadas à qualidade das medições.
UNIDADE PROMOTORA
Faculdade de Engenharia
ÁREA DO CURSO
Engenharias
MODALIDADE
Presencial

INSCRIÇÕES NO SITE DA EDUCON - PUCRS
Centro de Educação Continuada
Av. Ipiranga, 6681, Prédio 40, sala 201
Porto Alegre/RS - Brasil
CEP: 90619-900
Fone: (51) 3320-3727
E-mail: educacao.continuada@pucrs.br

VALORES ESPECIAIS - INFORMAÇÕES ACESSE O LINK DO CURSO, CLICANDO NA IMAGEM ABAIXO.